単なる人員確保やコスト削減だけではない、
プロの接客スタッフたちによるハイパフォーマンスをご提供いたします。
事業内容
合同会社エスプロダクトは宮城県を拠点に、アパレル・雑貨などの販売代行サービスをご提供しております。
ネット販売などの普及により、消費者にとって多くの選択肢がある昨今のアパレル業界において、店舗販売スタッフの付加価値というものはとても重要です。当社では経験豊富なプロスタッフたちのもと、店舗立ち上げから契約満了まで、メーカーさまのご要望に寄り添った店舗運営を実現いたします。
01
自社のブランド力・満足度の向上
メーカーさまのブランドの世界観に共感し店舗のブランディングを成功させるため、商品・サービスだけではないブランドの世界観に伴った戦略や収益効果・差別化を共に施策してまいります。
店舗に足を運んでいただいたお客さまへ、ご要望にマッチしたご提案やコミュニケーションの時間がまさに店舗独自の価値であり、顧客体験の最大化やリピーターの獲得につながります。
02
継続的なプロフェッショナルの教育・研修体制
当社では、接客の基礎から応用までをしっかり学べる教育指導を徹底しております。店舗ごとに応じた接客を行うためにもスタッフ自身がブランドを理解し、商品の良さを見い出せる教育に力を入れております。当社に在職しているスタッフの多くがアパレル業務の豊富な経験がありますので、在籍スタッフの豊富なスキルの分だけ、お客さまに楽しく充実したお時間のご提供が可能であると自負しております。
ビジネスの流れ
STEP2
ヒアリング・商談
業務委託サービスご利用の詳細(利用開始希望期間・人数など)をお聞かせください。ご予算やご要望の条件をしっかりヒアリングした上で、最高のパフォーマンスが出せる運営方法を一緒にプランニングしてまいります。
STEP3
スタッフの選定・体制の構築
メーカーさまのニーズに適性のあるスタッフの出向・採用を行います。面談の上、内容にご納得いただけましたら業務委託契約を締結いたします。
STEP4
配属・店舗ごとの教育指導
当社ではスタッフの教育・研修を最重要視しております。メーカーさまの方針・ブランドイメージを充分に理解し、接客から売上の最大化まで、プロのアパレル販売スタッフとしてご出店店舗へ送り出します。
STEP5
ご利用開始
メーカーさまとのコミュニケーションを大切にしておりますので、単に販売代行を行うだけでなく 定期的なフィードバックの機会やメーカーさまの売上・利益向上に向け、同じ想いを共に歩んでまいります。